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お問合せ 023-631-1341 (平日 9:00〜17:00)

返品・交換の可否

さくらんぼ等の生鮮食品の保証期限は到着日限りです。
商品到着後、必ず商品の状態を確認し、問題等ございましたら2営業日以内にご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先] 遠藤商事株式会社 うんまいもの倶楽部 990-8558 山形県山形市穂積85 ☎023-631-1341 ✉yamagata-unmaimono@endo.co.jp

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合(さくらんぼ等の青果物が、到着日当日時点で半分以上傷んでいる場合)
  • 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
  • 商品の状態を確認するため、写真を送付いただける場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • お召し上がりになられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様の都合により転送を行った商品

返品に係る送料負担の有無

返品の条件に合致する商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。