返品・交換の可否
さくらんぼ等の生鮮食品の保証期限は到着日限りです。
商品到着後、必ず商品の状態を確認し、問題等ございましたら2営業日以内にご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合(さくらんぼ等の青果物が、到着日当日時点で半分以上傷んでいる場合)
- 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
- 商品の状態を確認するため、写真を送付いただける場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お召し上がりになられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様の都合により転送を行った商品
返品に係る送料負担の有無
返品の条件に合致する商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。